Privacy policy

Política de Privacidad

En Med Farma Clinic , nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tu experiencia de compra sea segura y satisfactoria. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal cuando realizas un pedido, te registras en nuestra tienda o interactúas con nosotros de otras maneras. La información que podemos recopilar incluye:

  • Nombre completo
  • Dirección de envío y facturación
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de pago
  • Número de teléfono

2. Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos, incluyendo el envío de productos.
  • Comunicarnos contigo respecto a tus compras, cambios, envíos y actualizaciones de pedidos.
  • Ofrecer un servicio de atención al cliente eficiente.
  • Enviar promociones o actualizaciones relacionadas con productos, solo si te has suscrito a nuestro boletín.

3. Protección de la información

Nos comprometemos a proteger tu información personal y tomar medidas razonables para evitar el acceso no autorizado o la divulgación de tus datos. Utilizamos tecnologías de seguridad estándar de la industria, como encriptación de datos, para proteger la información sensible.

4. Política de envíos y cambios

  • Envíos: Recopilamos la dirección de envío para enviar tus pedidos. Los gastos de envío son responsabilidad del cliente y se detallan al momento de la compra.
  • Cambios: En caso de necesitar realizar un cambio de mercancía, el cliente debe seguir nuestra Política de Cambios, que incluye el regreso de los productos en su empaque original y sellado, además de cubrir los costos de envío y procesamiento relacionados con la devolución.

5. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestra página web, personalizando el contenido y recordando tus preferencias. Las cookies también nos permiten analizar el tráfico de nuestra página y realizar mejoras. Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar las cookies según lo prefieras.

6. Compartir información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los casos necesarios para procesar tu pedido (por ejemplo, proveedores de servicios de pago y envío). Nunca venderemos ni alquilaremos tu información personal.

7. Derechos del usuario

Tienes el derecho de acceder, corregir o eliminar la información personal que hemos recopilado. Si deseas hacerlo, por favor contáctanos a medfarmaclinic@gmail.com y con gusto te asistiremos.

8. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última actualización se reflejará en la parte superior de esta política.